Inteligența artificială prin ochii unui angajat

Tot mai multe companii implementează soluții de inteligență artificială pentru a eficientiza procesele. În paralel, tot mai mulți angajați își pun aceeași întrebare: ce se va întâmpla cu locul meu de muncă? Este o întrebare legitimă, iar răspunsul nu este nici apocaliptic, nici naiv-optimist. Este doar nuanțat.

AI nu înlocuiește oamenii, dar schimbă felul în care lucrăm

Răspunsul cel mai corect este că inteligența artificială nu înlocuiește oamenii, ci schimbă felul în care lucrăm. Companiile își optimizează costurile și procesele și încearcă să facă față situației economice actuale. Chiar dacă locurile de muncă vacante sunt în scădere sau dispar în unele zone, se vor crea altele noi, în domenii care nu existau acum 2-3 ani.

Acest proces nu este nou. Automatizarea a eliminat locuri de muncă de când a apărut mașina cu aburi. Diferența acum este viteza și amploarea schimbării.

Ce tipuri de joburi sunt cel mai mult afectate

Nu toate joburile sunt expuse în același grad. Cele mai vulnerabile sunt rolurile care implică:

• Sarcini repetitive și bine definite (introducerea de date, procesarea de formulare)
• Analiza unor volume mari de informații după reguli fixe
• Generarea de conținut standard (rapoarte de rutină, traduceri simple)

În schimb, rolurile care implică empatie, gândire critică, creativitate, relații interumane și luarea de decizii în situații complexe sunt mult mai greu de automatizat.

Adaptabilitatea, calitatea numărul 1 pe piața muncii

Într-un podcast, am afirmat că principala calitate pe care o caut la un candidat este adaptabilitatea. Nu o spun ca pe un slogan, ci pentru că am văzut în practică cum oamenii adaptabili supraviețuiesc și prosperă în perioade de schimbare, în timp ce cei rigizi rămân în urmă, indiferent cât de bine au performat în trecut.

Ce poți face concret ca angajat

Nu trebuie să devii expert în AI peste noapte. Dar câteva acțiuni concrete te pot diferenția:

• Familiarizează-te cu instrumentele AI relevante pentru domeniul tău: ChatGPT, Copilot, instrumente specifice industriei
• Investește în abilitățile greu de automatizat: comunicare, negociere, gândire critică, leadership
• Urmărește tendințele din industria ta: ce roluri se creează, ce competențe se cer
• Fii proactiv în propria ta dezvoltare: nu aștepta ca angajatorul să inițieze trainingurile

Ce pot face companiile

Responsabilitatea nu aparține doar angajaților. Companiile care gestionează bine tranziția către AI fac câteva lucruri diferit:

• Comunică transparent despre ce se schimbă și de ce: anxietatea crește când informația lipsește
• Investesc în reskilling și upskilling: nu concediază oamenii, ci îi pregătesc pentru noi roluri
• Implică angajații în procesul de implementare: cei care lucrează cu procesele știu cel mai bine unde AI poate ajuta și unde poate genera probleme

Concluzie

Inteligența artificială este, înainte de orice, un instrument. Cum îl folosim depinde de noi, ca angajați, ca lideri, ca societate. HRescu este aici pentru a explica pe înțelesul tuturor cum se transformă piața muncii și cum ne putem pregăti pentru viitor.